费翔真是一个沟通的顶尖高手

一部《封神》，让费翔再一次成为全民瞩目的偶像。

费翔第一次成为全民偶像，还是在1987年。那年，他在央视春节联欢晚会上演唱了《故乡的云》和《冬天里的一把火》。帅气的混血长相，载歌载舞的演唱，在那个年代让人耳目一新。就一个晚上，他名扬天下，无人不知。

费翔大概算是初代偶像了。

当年喜欢费翔的那一代人，现在早已不年轻了。

《封神》有一场路演，有一个老阿姨质问费翔：你怎么演得那么心狠手辣？我以前那么爱你，你怎么能演这样的一个角色（殷寿，就是纣王）？

我一听到这个问题，先是一惊：怎么能这么直接问呢？就不能迂回一下？不怕让自己的偶像下不来台吗？

接着感慨：这阿姨绝对是真粉，对费翔有一种“爱之切责之深”的真情。

然后我就在心里替费翔准备答案：我是一个演员，演员本人和角色是两回事……

结果却是这样的：

费翔慢慢走向那个阿姨，说道：“那么，你可以原谅我吗？”

这……这是什么答案？怎么不按常规出牌呢？可是，怎么回答得这么靠谱呢？

我对这个答案佩服得五体投地，费翔简直是沟通交流的顶尖高手。

是的，那个阿姨如果不知道演员和角色的区别，怎么解释都没用，还显得特别书生气。不过我猜阿姨不会不知道其中的道理，她这么问，只是希望费翔不管在戏里还是在戏外，都是一个完美无缺的形象。若是这种情况，你给她正儿八经地讲道理，就显得太可笑了。

费翔不愧是沟通高手，他特别有智慧。面对这个质问，他跳过问题本身，却提了另一个问题。

效果如何，只要你稍稍想一想，不难得出答案。

古往今来，沟通都不是一件容易的事。

春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生。但是，他老是挨墨子的责骂。

有一次，墨子又责备了耕柱。耕柱觉得自己非常委屈。因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子。

一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以至于要时常遭您老人家责骂吗？”

墨子听后，没有大动肝火，而是心平气和地问道：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”

耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”

墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”

耕柱回答：“理由很简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”

墨子说：“你答得对。我之所以时常责骂你，只是因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”

这个故事里边的墨子和耕柱，最终能够解除了误会，互相理解，成了有效沟通的范例。

其实，这个结果比较偶然。

如果耕柱没有质问墨子，只是把不满埋在心里；如果墨子也没有主动找耕柱解释经常责骂他的原因，这个故事的走向又会如何呢？

我对这个故事非常感慨，是因为教师职业的缘故吧。

我悲观地觉得在教育问题上，因误会导致的怨恨比比皆是。而且，这个问题似乎无解，误会的双方都觉得自己真理在握。

沟通很难。

还有一个故事也流传甚广。

美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”

童言无忌。

现场的观众笑得东倒西歪。林克莱特却没有轻易下结论，而是继续注视着这孩子。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出。

他解释自己这么做的原因：“我要去拿燃料，我还要回来。”

沟通不易，有时是因为我们自以为聪明，没有耐心而已。

不管何种原因，沟通的确太难。

能像费翔那样沟通，除了有后天的智慧，还得有天赋吧。

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