所谓“专家”

扑儿的羽绒服拉链坏了，奶奶送到她熟悉的裁缝店去修，花费40元。取回来的当天，奶奶准备帮扑儿穿上时，拉链头直接掉到地上。奶奶又再次送回去修理。为了避免再次出现类似的情况，她让我去取回，顺便问清楚到底拉链该怎么拉。

我去问老板，这个拉链不是新换的吗？为什么会出现这种问题？老板解释说：老太太来的时候要求要用双头拉链，但是这个拉链如果对不齐的话，就容易连带拉头一起拉下来。所以正确的使用方法是，你们告诉孩子，以后只用往上拉一个头，另一个拉头尽量不去动它。

纳尼？那我为啥最开始要换双头的，直接换单头的不就行了吗？老板回答现在已经换上去了，就没办法再改成单头了的。听到这里，我确定我和她没法沟通下去，遇到这样的情况只能认栽。

出了门，决定再找一家店问问看。进了下一家店，这次是个老师傅，我请他帮忙看看衣服的拉链，他拿过后仔细拉了几次，然后说，这个拉头装得不对劲，需要重新装一下。我问能不能修好，费不费劲。他说不费劲，重新装一下，换个拉头，保证给你修好，需要5块钱。

老师傅换了拉头之后，再次来回拉动拉链，发现拉链本身也有点不对劲，又拿着他的专用工具刀将拉链头削掉了一小部分。之后，一切就正常了。这个双头拉链，终于实现了双头的功能。我支付了5元，道谢离开。

之前花费40元更换拉链，按照正常的情况和常识理解，就是应该能达到应有的目的。然而却没有，而且，在搞不清楚拉链基本构造和原理的“老板”看来，居然还是我们这些使用者的使用方法不对劲。在另一个清楚明白拉链的老板看来，几眼就能知道问题出在哪里。把卡点清除理顺之后，拉链这个“小机器”就能正常运转了。

之前的那家店，无论如何我也不会再跟她打交道。哪怕她是婆婆认为熟识的店主。后面的这家，往后会成为遭遇裁缝问题的首选。

我们常常默认，能够开店经营的人们就是某方面的专家。但实际上，经历过实践检验的人们才能算得上专家。面对同样的一个问题，有人会把问题的根源归结于使用者，而不先想想（拉链这样的东西，不论是谁用都应该能保证基本的性能）；另一部分人会反复确认东西本身的问题到底出现在那个部分，挨个排查，找到问题，解决问题。

时间是最好的筛选机器，它能慢慢淘汰掉那些“伪专家”，经历的时间越久，依然能屹立不倒的，才是真专家。

再往高一层次来说，能够全情投入工作，致力于成为自己工作领域的专家，有这样的投入，有这样的热情，时间累积之后，想不优秀也难。

既然必须投入时间在工作上，那不妨努力成为“真专家”，才不算辜负自己宝贵的时间。

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