​赞美是零成本却最高效的社交

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雅雅姐跟我关系很好,有阵子经常到我店里吃饭。

她说想喝地瓜小米粥,我和店员给她做了。吃饭时,锅盖打开,她着急地说:你们做粥怎么把地瓜切成丝?切成丝难看又难喝!

我们听了很尴尬。但关系在那里,我们说好好,下次再做不切丝了。

第二次雅雅姐又来吃饭,我们切的丁做的地瓜小米粥。店里正好有萝卜,我们还切了萝卜丝凉拌。满怀欢喜地一起吃饭。没想到,雅雅姐一坐下又批评了:你们怎么把丁切的这么大!哪有做粥切这么大的!?她又用筷子指着一盘子青翠的萝卜丝说:你们这样拌萝卜,是世界上最笨的拌法!

其实地瓜也没有切多大。问题是不管多大,地瓜煮透了。又甜又粘稠的小米粥都觉得很无辜。至于萝卜切丝,我们的拌法不仅得到朋友们一致好评,我和店员也每顿饭必吃。我真不觉得这是世界上最笨的做法。

两顿饭下来,我们都有了心理阴影。以后雅雅姐再来吃饭,我们都不知所措。心里感觉怎么做都不是。

有一天雅雅姐跟我谈心。她感觉有些事不顺,让我给她提提意见,谈谈她本身有什么问题。

因为我俩感情在那里,我就说了。我问:姐,你有多久没有赞美别人了?

她听完沉默一会,说,我好像不喜欢赞美。

我说,你不但不喜欢赞美,还特别爱挑毛病。

我把前两次吃饭的事跟她说了。并且说了我们听后的感受。雅雅姐又一下沉默了。好长时间才说,我确实做得不好。换个角度,如果我是你们,也会很不舒服。

我知道雅雅姐是个很善良的人。她很热心,朋友有困难,她总会尽可能地帮助。只是她这个爱挑毛病的性格,让人说不出什么滋味。

我跟雅雅姐说,你试着从今天开始每天最少赞美三个人。要用真诚的赞美,不是浮夸。哪怕是给别人提意见,也要先肯定,再真诚说出建设性意见。意见不光是批评,最好有解决方案。

几天后雅雅姐来找我。一进门就看见她脸上按捺不住地兴奋。一张脸因为有了笑容,格外美丽动人。

姐姐说,我跟她谈完后她每天最少赞美三个人。几天下来,同事跟她关系也融洽很多。关键是楼下邻居,很多年以来都是见面点个头。那天,她见了邻居,笑着说,你才烫的发型真好看!邻居听完愣了一下,马上笑着说谢谢谢谢。第二天,邻居敲门,给她送来自家小园种的蔬菜。并且很不好意思地说:这么多年了,楼上楼下邻居,都没好好聊聊天。

这件事给我留下很深的印象。这也是关于赞美,收到的最真实的反馈。

有的人天生只具备批判性思维。在家挑剔孩子,出门挑剔路人,心里挑剔社会。因为挑剔,让自己每天活在愤怒情绪里。因为从来不赞美,弄得周围关系紧张,没人愿意跟这样的人长期相处。更可怕的是,一张不懂赞美总是挑剔的脸天长日久会充满戾气。

单位开会,如果领导上来就是批评,每个人都会在心里竖起一个屏障。因为趋利避害,自我保护是人类的本能。可如果先肯定,再提出意见和建议,别人会更容易接受。

如果你到一个陌生场合,不知道如何开口时,先赞美下距离你最近的人。夸夸Ta的气质、夸夸Ta的肤色妆容。实在不行夸夸Ta的衣服颜色和配饰。总之,你找到Ta身上一个亮点,不遗余力地肯定赞美。如果你做到足够真诚而不是浮夸,对方一定会内心感激并接受你的好意。你们的关系会一下拉近,说不定从此成为朋友。你不要说你没发现对方身上的优点,只要用心发现,每个人身上都有闪光的东西。实在不行,你可以夸夸Ta牵着的那条狗或者脚上的那双鞋。每个人都有被赞美的渴望,赞美什么不重要,你对别人肯定的态度才重要。

反之,如果你见面就说人家怎么脸色不好?怎么眼袋肿大?怎么白头发多了?怎么皱纹越来越明显?别人辛苦完成工作,你除了挑毛病,一句肯定也没有。如果你总觉得自己心直口快是优点,拿着挑剔当美德。即使你心里感觉为别人好,优点不提,专挑毛病。那也没多少人真正感激。因为没有多少人天生卑贱,听赞美不舒服,被挑剔却甘之若饴。

我们总抱怨现代人不好相处,人与人总难交心。却从不会检讨下自己在一段关系里做了什么。如果连真心的赞美都吝啬,那谁愿意整日苦守一张百般挑剔的脸?

何必这么复杂。赞美,不过是用心真诚地给别人加个油而已。

如果说真诚是打开人与人心灵的钥匙,那赞美更是。

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