买酸奶多付了30块钱之后

9月10日排队买酸奶,要付款才知道限量,一人只能购买一件,而我刚刚在电话里答应了帮大姑姐带一件。心里有抵触情绪,支付宝扫码付款,没注意到自动跳转到了微信,输入密码后显示支付成功,并未给工作人员看页面,就想走。被拦住要求出示付款记录。在支付宝却怎么也找不到。此时被告知该付款码只能用微信扫码支付。

于是微信扫码支付,此时,才发现微信的付款记录上出现了两笔付款记录,时间间隔不到两分钟。也就是说之前我怎么也找不到的支付宝付款记录,实际上是在微信当中。工作人员表示这种情况她们从未遇到过,由于我付款的是她们公司的账户,所以需要晚上对账核实后会跟我联系,并留下了我的联系电话。

当天晚上并没有电话。

涨姿势的图片

9月11日上午11点再去找工作人员,她们表示已经换了一拨人,并不清楚我的这个事。让我2点过后直接去旁边的超市找店长。2点过后我去找店长,花时间说明清楚我多付了一次款,钱已经到她们公司账上,要求店长给我补上我需要的酸奶。店长最开始还说现在银行不开门,这笔钱到没到也不知道该怎么查。我坚持,这件事很简单,我这边已经扣款了,显示支付成功,两笔都是付往同一个账号,直接帮我解决就行。解释了好一阵,店长说今天给不了酸奶,让我第二天一早再去找她拿就行。

9月12日上午11点,我第三次出发去找店长。找到店长她说不记得我的事情了,让我跟她再描述一遍事情经过。然后她说早上那批酸奶已经卖完了,现在这批静置时间不够,得满12小时,又一次让我13点过后再去找她。到点我第四次去了,店长又说不记得我的事了,我很耐心地第N次给她说。她说酸奶确实没办法了,能不能要别的。我认怂了,再也不想跑第5次了。我要了30的蔬菜包,是我错了,如果早早就要了蔬菜包,这事也就了结了。现阶段酸奶可是稀缺品,原本我想着给孩子们备上的,只能作罢。

原本简单的事情被弄得异常复杂。工作人员没遇到这种情况,但在出现了这种情况之后的第一时间就应该跑通这个流程,提醒后来人。而不是让客户茫无目的地查找;再就是这件事的事实很清楚明白,她们的店长原本应该在知晓后第一时间就给我处理,然而并没有。第二天明明答应了要给我酸奶,也并没有守约,转身就把这事忘记了;到第四次我实在是耗不起时间了,不想再因为同一件事再跑第5趟,只能妥协作罢。

在平时很多事都不算事,现在每一件小事都可能给人添堵。

不过,每件事都不可能只有完全坏的一面。比如拿到的这个30元的蔬菜包里,居然有一小把蒜苔,要知道,这可是扑帕兄弟俩的最爱呀。算是反复被虐多次之后的一点点甜了。

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