沟通第一课

写在前面:最近开始学习李松蔚老师的《换个角度,洞悉相处之道》,接下来会陆续输出一些学习感悟。从自己的兴趣出发,可以引申出好多可学习的内容。

适合自己的才是最好的,比如现阶段的我,对momself的优势大学相见恨晚,陆续学完了《李松蔚认知思维16讲》、崔璀《打造个人影响力》,薛良凯《深入人心的故事思维沟通课》。我们身处的时代,太多学习的平台和资源,这是我们的优势资源,一定要好好利用。

我是在亚琼的推荐下,直接购买的优势年卡,一年内我可以无限畅读/畅学平台里的所有资源。在自习室的学习过程中,顺便被亚琼她们种草了momself的优势训练营课程,就等着我再把手头的这些资源先好好学习一阵子,再去拔草了。投入时间、金钱和智慧进行筛选,跳出自己的舒适区,去见识更广大的世界。

进入正题。李松蔚老师的观点是,我们和别人说的每一句话,同时包含了两个层面的沟通:内容沟通和关系沟通。在内容层面上,我们总是不遗余力地追求自己是正确的,我是对的。但是在关系层面上,一句正确的话,根据它的表达场合,表达方式的不同,达到的效果也可能完全不同。

涨姿势换个角度,洞悉相处之道的图片

就像这一节课例子里面的那个女生明知道自己不对,但是自己的男朋友在众人面前帮着外人说话,在关系层面就完全错了。这种时候,即便明知道自己女朋友内容层面表达的意思不对,但也要出于关系层面的考虑,力挺她。这让我想到了那句“全世界都说你不对,我也要和你站在一起,仅仅因为爱”。这有点“郑智”不正确,但在关系层面的沟通方面,却能让我们受用非常。

李老师总结出了一个方法,在遇到这种沟通的两个层面不一致时,把它分开来看。比如说这个男朋友的注意力始终聚焦在内容沟通的层面,那作为女朋友就先认同这个部分,然后说:谢谢老师,我知道我错了,以后会注意。现在,老师再见,我要请我的男朋友过来。我想告诉我的男朋友,我今天很不开心,他要负责把我哄好。

听语音的过程中,听到这段直接笑出声,居然还能这样操作。笑的同时,还在心里盘算着,是的,这里的男朋友也可以换成“老公”、“爸妈”、“孩子”、“朋友”,这里的“老师”也可以换成“十万个为什么”、“活字典”、“闹钟”等等等等,完全可以发挥自己的创造力,自由进行替换。

我顺便也回想起来,刚和罗先生恋爱那会儿,我为什么那么烦他总是正确无比的样子,当我跟他诉苦的时候,他那正确的道理一套接着一套,我当时就在想“我需要的只是安慰和共情,大道理我哪里不懂嘛”。只是,那时候,我不懂得可以把内容和关系两个层面的沟通分开来处理,所以一直没有办法赶走这位永远正确的“老师”、“长者”。

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