一次双输的购物体验复盘

今天上午收拾家里时，终于咬咬牙把厨房洗菜池里堆成小山一样的雪莲果全部装袋扔了。

就在昨晚，我还费劲地把它们一个个地洗干净，放在沥水篮晾着。

要做出这个决定不容易，毕竟是我心心念念好久的雪莲果，自从今年在福建被松导投喂过之后，就记下了这个味道。想着再到季节时，一定要想方设法买到。然而，JD上搜索这个像红薯一样的东西，点进去，总会发现“抱歉，该地区不支持销售”。

直到本月初，无意间点进一家新的店，发现居然可以下单。于是抱着试试看的心情，定了两份。商家居然没有设置邮费！我想着，他们应该很快会来联系我取消订单之类的吧。结果又过了两天，居然显示发货了。

于是在期待中过了足足7天，这期间我已经在计划着等雪莲果到了，要分成几份，亲友共分享，顺便把牛皮都已经吹出去了。

10号收到了快递取件码，兴冲冲地去抱回家。打开箱子，看到了一个个冰坨坨包裹着的雪莲果们。我还没意识到问题。只是感慨，这东西去了一趟乌市再到我们库市，确实是不容易啊。

立马洗净一个开吃，一口下去，这个味道不太对劲呀。或者应该说，除了觉得冰，没啥味道。给队友试吃，他说，亲，恭喜你，已经全部冻熟了，别吃了吧。

啊？！！！

我不愿接受，我还得多试几个才行。因为工作忙，到了今天上午，才有机会多试几个，试了3个过后，个个都没有惊喜地是同款。我终于确定，好吧，确实全部无一幸免地冻熟了。而熟了以后的口感，不再是我喜欢的了。

怪不得最近在路边碰到卖红薯的三轮车们，车上都覆盖着大棉被。原来，是担心红薯被冻坏呀。

看来我果然还是缺乏生活经验啊。不过经验，原本就是需要经历一些事情过后，才会逐渐积累起来的。

再仔细一想，其实这件事情，原本不会发生的。店家可以跟别的店家一样，发现了漏洞，及时劝退用户。必要的沟通，是比打肿脸、咬着牙去完成一件事情更优雅。

根源只在于，我和店家，都想试试看。然后各自都付出了代价：他不惜成本咬着牙垫付了运费，想着只把这个漏洞补上，立马设置上不发偏远地区；我也是付了钱（不多），花了时间精力，没吃到我心心念念的食物。

不过，虽然我和店家都输了，但是所幸还是有人能够从中获利。比如说，物流公司、快递小哥，整个产业链都有人有工作量，创造了财富。

我和店家也都及时止损，我给他五星好评，并在问答区坦言发XJ会被冻熟；他及时设置“抱歉，该地区不在销售范围”。

生活中，一定还会有其他类似的事情出现。关于雪莲果，不会再有下一次了。当然，也相信，未来某天，一定有兼具效率和针对不同运输物品的保存条件的物流系统出现。一切都在完善，科技会改善全民的生活。

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