生活就是最好的老师

早饭后去办公室路上，刷到美女莎的朋友圈“万能的朋友圈，求助!Excel表里数据不能求和，只能计数，怎么解决？已百度+请教同事，没辙”。

一看到跟表格操作相关，这些年一直当“大表姐”的我就开始开动脑筋。“会不会是单元格格式的问题？不是数字，而是文本？又或者，复制到新的表格中能否解决？再或者，换到另一台电脑试试看？”到了办公室再看时，发现文科兄的留言，和我思路一致。但是莎莎说尝试过，仍然不行。

于是私聊莎莎，问她“是否涉密，不涉密的话，发给我帮你操作看看”但是发完这句话后，我又觉得我会不会过于冒昧了。陷入了内耗当中，觉得自己会不会热心过度，也许莎莎的问题已经解决了呢？于是还发了一段话过去，跟她解释。

7分钟后，莎莎给我发了表格过来。我立马下载，尝试用公式函数。果然用了求和函数之后，显示得数为0。而我另开新的一列，手动输入相应的数字之后，再求和，又是正常的。这些现象还是指向数据格式。反复设置了数据格式之后，仍然无效。我跟莎莎说，这下碰到硬骨头了，我需要点时间再试试看。

说完这句话，我就打开微信，在微信输入“Excel只能计数不能求和”这个问题描述，再点击搜索。在弹出来的解答中，挑选了一篇百度经验《怎么解决Excel不能求和只能计数的问题》，按照经验中所说，对该列数据进行分列操作。搞定。于是，说完遇到硬骨头之后一分钟，我就又说“好了”。然后把这条经验分享过去给她，并告诉她操作步骤。

莎莎说“这么快？需要分列操作的原理是？”我想了想，应该还是数据格式的问题。可能该列数据前面有我们肉眼识别不了的空格这种，系统就认定这个是文本，就只能计数。
至此，莎莎的这条朋友圈引发的思考，正式开启。

如何正确的求助？美女莎提供了范本：清楚地描述遇到的问题。并把自己做出的尝试“百度+请教同事”以及结果告知。这样，看到这条内容的人就明白，莎莎并不是没有自己先做过尝试，上来就提问。

靠谱青年的特征：事事有回应。求助完毕，跟进事情，问题得到解决，及时在朋友圈更新状态，关注的人们都能看到，并且心中有数。美女莎就是这么做的。问题解决过后，她及时地在这条内容下留言，并告知解法步骤，供后来人参考。这也能帮助人们在浏览朋友圈的过程中，顺便有所得，至少脑中留下印象。

朋友圈是个大宝藏，但是需要深度链接，需要你长期保持开放包容并坚韧，有这个前提，你的链接才会生效，你的圈中好友才会在你需要时纷纷出手相援。

人们一般都愿意帮助别人，至少有这个倾向，能够运用自己的知识帮助到别人，自己心里也会很开心。“赠人玫瑰，手留余香”。

微信搜索比直接用百度搜索高效，这是微信下的一盘大棋。从去年开始，我就已经习惯与直接使用微信搜索，简便快捷，还便于直接分享给他人。就像解决莎莎遇到的这个问题，我只尝试了第一条就顺利达成目标。

解决问题的过程，就是快速试错，快速响应。尤其是这类操作技巧类的问题。这也再次反映了“咱们平时用到的office功能，大概只有百分之一”。

这件小事，我复盘的过程中看到了这些（这是今早冥想过程中梳理出来的）。从生活中的小事出发，我们可以有很多类似的所得，对一些概念的运用，解读，都可以从小事情延伸开去。

果然，生活就是最好的老师啊。

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