MIAA-210根尾朱里:把重要客户得罪了,需要赔礼道歉

今天来讲讲MIAA-210号小故事:女神作品MIAA-210的图片 第1张     之前公司有几个订单因为处理不及时,导致客户损失,客户非常生气,这确实是公司不对,因此,公司准备派人登门道歉并且尽快帮客户解决问题。

女神作品MIAA-210的图片 第2张

领导很紧张,组织大家开了几次会商量对策,客户是个很厉害的光头,对所有事情都很严厉,没有非常的手段,恐怕很难解决这次的危机。

女神作品MIAA-210的图片 第3张

经过一轮讨论后,领导决定先派出根尾朱里和小岛为先遣部队,去客户那里赔礼道歉。为此,小朱还准备了很多当地特产和礼品,态度也非常诚恳。

女神作品MIAA-210的图片 第4张

见到客户后,果不其然,大发雷霆,把小朱和小岛数落一顿,小朱已经做好心理准备,向客户道歉,并且愿意配合解决问题,也表示已经派人到工厂加班加点把物件生产出来,保证后续的供应。

女神作品MIAA-210的图片 第5张

在工厂火力全开的情况下,对客户优先供给,客户那边挽回了不少损失,客户也答应继续合作,但有条件,光头客户要求这批订单再降价20%,否则以后就不再合作了。

女神作品MIAA-210的图片 第6张

领导表示很为难,如果再降20%,恐怕后续能否盈利都是个问题,但公司并不想失去这个客户,所以,决定派出之前表现很出色的小朱再次前往拜访客户,不过这次能否全身而退,就很难讲了。。。做生意嘛,最重要的还是诚信,为了诚信,小朱决定拼了!~


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编号:MIAA-210

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